Operativ säkerhet

Tänk dig när du går till en affär och möts av ett glatt “Hej, välkommen” när du kliver in.

Du börjar gå runt i affären och se dig omkring och inom några få minuter kommer en butiksmedarbetare och frågar;
“Hej, kan jag hjälpa dig, är det något särskilt du letar efter?”

Kommer du att tänka på någon särskild butik där du alltid känner att du får service och som du sällan lämnar utan att ha köpt något?

Den butiken är antagligen en butik som du prioriterar när du ska handla något som de säljer eftersom de har

• visat ett intresse för dig som kund

• välkomnat dig in

• gett dig sin uppmärksamhet och hjälpt dig hitta det du söker

Vad har då det med operativ säkerhet att göra, kanske du tänker?

Visst är det försäljning, men det är också ett utmärkt exempel på operativ säkerhet för det de faktiskt gör är att

• de visar vaksamhet och ser dig som kliver in i butiken

• de genom att möta dig tar bort din anonymitet och kan beskriva dig i efterhand

Det är vad operativ säkerhet handlar om. Det är när säkerhet blir en del av det dagliga arbetet utan att medföra besvär eller kostnader för dig!